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服務(wù)理念
一切源于客戶所需

: 01 以服務(wù)為基礎(chǔ)
為客戶提供全方位的服務(wù)支持體系，即刻響應(yīng)客戶需求；為客戶提供售前技術(shù)支持、售后技術(shù)服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)，并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

: 02 以質(zhì)量為生存
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、交驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家、行業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)文件和有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求，為客戶提供滿意的服務(wù)。

: 03 以科技求發(fā)展
公司堅(jiān)持不懈地致力于解放人工、提高效率、不斷推進(jìn)自動(dòng)化產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,為客戶提供高品質(zhì)智慧型的自動(dòng)化的產(chǎn)品及整體解決方案。

服務(wù)支持
助力制造業(yè)升級(jí)，完成自動(dòng)化轉(zhuǎn)型

服務(wù)支持

售前咨詢 服務(wù)熱線：18675596732
服務(wù)時(shí)間：周一至周五 8:30-17:30

技術(shù)培訓(xùn) 我公司指派工程師提供現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)及產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用知識(shí)、識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法、常見(jiàn)故障排除方法等。

售后服務(wù) 創(chuàng)精銳提供的售后服務(wù)技術(shù)支持主要包括：電話支持、遠(yuǎn)程調(diào)試、上門(mén)服務(wù)等。

售后物流須知

包物流，市區(qū)或珠三角可以送貨上門(mén)，不在物流派送范圍的，需要到物流網(wǎng)點(diǎn)自提，派送范圍詳詢客服，咨詢熱線：0755-27699709

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.商品是否有貨？答：因設(shè)備屬于特殊產(chǎn)品，特殊要求需要定制，一般產(chǎn)品需要提前下單。

2.定下的貨什么時(shí)候發(fā)貨？答：如有現(xiàn)貨，一般在1-2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。

3.發(fā)什么物流？答：天地華宇、德邦我們會(huì)選擇最合適物流給您發(fā)貨。

4.收到貨后，如有質(zhì)量或其他問(wèn)題，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們客服，可以打電話或者留言，我們?cè)?4小時(shí)會(huì)給您回復(fù)及解決問(wèn)題。